ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не включается, выключается, отключается : духовой шкаф General Electric

духовой шкаф не включается, выключается, отключается?

Не включается, выключается, отключается : духовой шкаф General Electric

Если так случилось, что духовка бренда Дженерал Электрик не включается или неожиданно отключается в процессе нагрева, то ниже приведены основные причины этой ситуации.

Не включается духовой шкаф

Первопричины могут быть самыми различными:

Отказал автоматический розжиг. Выход – ремонт или установка исправного.
Слишком низкое напряжение в сети.
Вышел из строя терморегулятор или термопара духового шкафа.
Неисправная электророзетка либо вилка.
Сломались селекторы либо кнопки управления.
Повреждение электронной платы GENERAL ELECTRIC.
Отказал ТЭН - блок нагрева. Выход – смена его.

Отключается духовка General Electric

В случае, если духовка неожиданно выключается в ходе работы, это может говорить о разных проблемах:

Выбивает автомат защиты из-за перегрузки электросети.
Сгорел ТЭН - трубчатый электронагреватель.
Загрязнились форсунки газовой горелки. Неисправен термостат. Решение – установка новой комплектующей.
Поврежден узел газового контроля. Решение – ремонт либо установка нового узла.

Чтобы быстро и качественно отремонтировать духовой шкаф Дженерал Электрик, обращайтесь в наш сервис!

Какие недостатки духовых шкафов мы чиним

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не запекает, не печет

Не регулируется

На дисплее код ошибки

Не включается, выключается, отключается

Не работает

Как будет проводиться ремонт

Заказчик звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер General Electric. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет: нужное посетителю время приезда марку/модель прибора - для того, чтобы взять с собой все нужные детали General Electric адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении он озвучивает клиенту финальную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил поломки прибора General Electric. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет форму заказа
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает:

марку/модель прибора - чтобы привезти с собою все детали GENERAL ELECTRIC
удобное потребителю время приезда
адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники General Electric. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена вентилятора замена трех-контактной розетки замена лампы освещения ремонт / замена сетевого шнура замена направляющих дверцы ремонт / замена одного-двух переключателей	1,5
категория 2	замена трех/четырех переключателей замена гриля замена реле замена (отключение) таймера ремонт / замена клеммной колодки замена ТЭНа духовки замена термостата	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электросхемы ремонт внутренней проводки	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : минус 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
при заявке на починку 2-х и более приборов : - 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован список приобретенных запасных частей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры скопили существенный стаж в обслуживании духовых шкафов ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят духовку ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК.

Как быстро чиним

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор General Electric за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит оснащенным – с набором востребованных компонентов Дженерал Электрик и инструментов для монтажа.

география обслуживания

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в обслуживании техники Дженерал Электрик, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды привозить громоздкие приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника GENERAL ELECTRIC состоит из взаимозаменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-3630