Не работает, перестал холодить – холодильник General Electric

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет форму заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Дженерал Электрик.
• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:

• нужное потребителю время начала ремонта
• адрес
• марку+модель прибора - с целью захватить с собою необходимые запчасти GENERAL ELECTRIC

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По ее завершении мастер озвучивает клиенту окончательную цену.
6) В случае Вашего согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил поломки техники ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор General Electric за один визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с набором востребованных компонентов ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК и инструментарием для монтажа.