Вздулась стенка холодильника - утечка фреона - холодильник General Electric

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму www-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Дженерал Электрик.
• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заявки.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:

• ваш адрес
• марку-модель техники - он должен сразу привезти с собою нужные запасные детали GENERAL ELECTRIC
• удобное потребителю время начала ремонта

Часто сервисный инженер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор General Electric за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов Дженерал Электрик и инструментарием для монтажа.