ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

На дисплее код ошибки – варочная панель General Electric

варочная панель на дисплее код ошибки?

На дисплее код ошибки – варочная панель General Electric

На дисплее варочной плиты модели General Electric отображается код ошибки? С помощью надписей на экране ваша панель оповещает о случившейся неисправности, причины которой бывают различными:

Используется неправильная посуда или ее вообще нет на плите, что актуально для индукционных плит.
Горит индикатор остаточного тепла, вероятнее всего, неисправен термодатчик.
Низкий уровень напряжения в электрической сети.
Отказ электронной платы. Решение – ремонт либо установка нового управляющего блока Дженерал Электрик.
На табло мигает значок включенной функции «защита от детей».
Температура возле управляющего модуля выше нормы.

Наши опытные специалисты быстро проведут ремонт бытовой варочной поверхности GENERAL ELECTRIC, звоните нам прямо сейчас!

Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Все поломки

Не греет, не нагревается

Не включается, выключается, отключается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не зажигается пьеза (пьезо)

На дисплее код ошибки

Не поступает газ, не горит

Не работает конфорка

Схема обслуживания

Заказчик звонит диспетчеру или посылает формуляр заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер General Electric.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер Подробно должен записать: марку-модель техники - он должен сразу захватить с собой запчасти General Electric адрес нужное Вам время визита Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер сообщает вам итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора General Electric. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - сам мастер General Electric.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен узнать:

нужное заказчику время визита
марку+модель техники - с целью захватить с собой необходимые запчасти GENERAL ELECTRIC
адрес

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервис-мастер проводит диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Дженерал Электрик. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей замена одной конфорки	1,5
категория 2	замена трех/четырех переключателей ремонт / замена клеммной колодки замена (отключение) таймера замена реле замена термостата замена двух/трех конфорок замена ТЭНа	2
категория 3	замена всех конфорок восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы ремонт внутренней проводки	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %
при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
при заявке на починку двух единиц техники : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в нём отмечен перечень новых запасных частей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили богатый опыт в обслуживании плит ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК с различными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят варочную панель ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК.

Как долго чиним

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор General Electric за первый визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с набором нужных компонентов GENERAL ELECTRIC и инструментарием для монтажа.

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет необходимости везти габаритные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Дженерал Электрик собрана из сменных модулей. Схема простая: наш специалист приходит, делает диагностику, определяет поврежденный модуль и сменяет его.
Посмотреть список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-3630