Не греет, не нагревается : варочная панель General Electric

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер General Electric.
• если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, выясняет:

1. ваш адрес
2. марку+модель прибора - с целью взять с собой все необходимые запасные части Дженерал Электрик
3. нужное посетителю время приезда

Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее итогам мастер сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Дженерал Электрик за первый приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента все признаки неисправности, перечень которых позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК и инструментов для установки.