ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина General Electric - течет вода, подтекает

посудомоечная машина течет вода, подтекает?

Посудомоечная машина General Electric - течет вода, подтекает

Вы увидели воду под посудомоечной машиной бренда Дженерал Электрик? Прежде всего отключите устройство с обязательным отключением машины из электророзетки. Причины, по которым потекла посудомойка, могут быть самыми различными:

Трещина резинового патрубка либо неплотное соединение, что довольно часто происходит после многих лет использования ПММ.
Протекает дверь из-за ее перекоса, выхода из строя механизма контроля уровня воды либо загрязнения ведущего к нему патрубка.
Течет по причине трещины в отсеке для воды.
Вода вытекает из воздушного зазора узла слива или вентиляционных щелей при засоре сливного шланга.
Подтекает дверь вследствие засорения резиновой прокладки жировыми накоплениями. Решение – очистка уплотнителя от мусора, а в случае выхода из строя - установка нового.

Для предупреждения течи систематически инспектируйте состояние напольного покрытия с целью поиска следов течи. В случае выявления мокрых либо прогнивших поверхностей, следов высохшей воды, неприятного запаха плесени, звоните квалифицированным мастерам по ремонту посудомоек марки ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК. В каждом варианте самым лучшим выходом будет звонок профессионалу – он совершенно точно выявит причину протечки и произведет все необходимые ремонтные работы.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Гудит, шумит, стучит

Не выключается

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Плохо моет, не отмывает

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Останавливается, отключается

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер General Electric. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить: адрес марку+модель прибора - с целью сразу привезти с собою нужные запасные детали General Electric нужное заказчику время приезда Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает заказчику финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер устранил неполадки прибора General Electric. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает таблицу заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер General Electric.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно должен записать:

адрес
удобное клиенту время приезда
марку-модель прибора - он должен взять с собою все необходимые запасные детали ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её итогам сервис-мастер говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники GENERAL ELECTRIC. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена чистка фильтров замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена датчиков	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
при заявке на ремонт от 2-х и более приборов : минус 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта наш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в котором указан перечень приобретенных узлов, произведенных услуг, цены и срок гарантии.

мастера

Все наши специалисты скопили серьезный стаж в обслуживании посудомоечных машин General Electric с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят посудомоечную машину GENERAL ELECTRIC.

Как быстро выполняются работы

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор GENERAL ELECTRIC за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с наличием всевозможных узлов Дженерал Электрик и инструментарием для установки.

география обслуживания

Для большего удобства заказчиков, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники Дженерал Электрик, мы делаем работы на дому клиента. По этой причине, нет необходимости доставлять неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК состоит из сменных модулей. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-3630