Течет вода, подтекает стиральная машина General Electric, что делать

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина General Electric - течет вода, подтекает

Протечка стиральных машин-автоматов марки Дженерал Электрик считается одной из наиболее серьезных неисправностей – вода может затопить соседей этажом ниже или испортить электронные детали в глубине прибора. Как только вы заметили течь, необходимо выключить процесс стирки, слив воду посредством надлежащей программы, закрыть подачу воды в стиральную машинку и вызвать специалиста. Главные причины, почему течет стиралка:

Машинка течет в районе задней стенки – могли выйти из строя уплотнительный сальник или подшипники.
Течь появляется при подаче воды? Это показатель проблем с лотком для моющих средств - он забился остатками средства для стирки. Возможны проблемы с наливными шлангами и соплами подачи воды - они также засорились, закупорились известковым налетом.
Машина протекает в период сливания воды? Это пропускают воду сливные шланги, нужна их смена.
Если вода проступает под стиральной машинкой в центральной части или ближе к ее передней части – вероятен разрыв одного из внутренних патрубков, потеря герметичности любого соединения или порча помпы.
Протекает из люка, и вода видна ближе к передней части стиральной машины, тем более при отжиме – возможно повреждение уплотнительной манжеты люка, либо люк неплотно прилегает, например, из-за поломанного замка.
Случается, течь появляется около фильтра, особенно после собственноручной его чистки. Видимо, вы плохо завинтили фильтр либо повредили его резьбу или уплотнительное кольцо.

Как только вы обнаружили течь, следует остановить процесс стирки, вылив воду при помощи нужной программы, перекрыть залив воды и вызвать профессионала по ремонту стиральных машинок ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК.

Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер General Electric. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен записать: ваш адрес марку/модель прибора - чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные детали General Electric нужное клиенту время начала ремонта Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист производит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал поломки прибора General Electric. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер GENERAL ELECTRIC.
если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

адрес
нужное посетителю время приезда
марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собою все необходимые запасные детали ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК

Часто сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее завершении он сообщает заказчику конечную цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист производит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора General Electric. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ножек замена ручки люка замена ремня устранение засора замена сливного шланга замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена электронного модуля замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена манжеты люка замена датчика уровня воды замена патрубков замена двигателя устранение посторонних предметов замена аквастопа замена заливного клапана замена щеток двигателя замена дверцы люка, УБЛ	2
категория 3	замена бака замена амортизаторов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне замена крестовины проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена корпуса	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : скидка 20 процентов
при заявке на ремонт двух и более единиц техники : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован список купленных запчастей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.

Все наши специалисты имеют богатый опыт в ремонте стиральных машин ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машину GENERAL ELECTRIC.

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор General Electric за один визит, мастер уже по телефону узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с наличием нужных модулей Дженерал Электрик и инструментов для установки.

Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в ремонте техники Дженерал Электрик, мы осуществляем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет необходимости доставлять неудобные кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника GENERAL ELECTRIC собрана из сменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Стиральная машина General Electric - течет вода, подтекает

стиральная машина течет вода, подтекает?

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Схема обслуживания наших заказчиков

Подробнее

Расценки

Скидки - кому положены

Гарантия на работу и запчасти

Какие документы

сервисные инженеры

Как быстро длится ремонт

география обслуживания